疫情就是命令，防控就是责任。为简化理赔程序，支持保险公司线上理赔，承担起保险科技公司的社会责任。yl34511线路中心在推出疫情期间免费车损线上远程支持系统的基础上，yl34511线路中心迎难而上，又双叒推出了人伤及意健险线上远程支持系统。
该系统在具备常见病症问诊咨询服务的基础上，开通新型肺炎智能筛查功能，助力意健险企及个人主动获取一手问诊报案资源，实现个人客户和险企间案件的直接对接，让“秒赔”“闪赔”成为常态。
疫情问诊，专业医师及智能客服24H在线咨询服务，为你第一时间排查病情，并提供专业理疗建议（支持新型肺炎自助排查哦）。
如有人伤或疾病案件，系统支持线上出险登记，只需填写出险人信息及出险原因等信息即可完成报案登记。
系统将向客户返回报案成功信息，向保险公司传达报案信息，返回报案号以便客户自助发起理赔申请。
发起受理信息后，客户需填写受理人信息，案件受理信息，及上传个人证件等材料。
客户上传医疗单据的影像资料，对接yl34511线路中心的OCR引擎，将对医疗发票等影像进行逐项录入。
yl34511线路中心对于OCR识别的结果根据yl34511线路中心的健康险数据库和风控引擎进行自动费用审核和风险管控。科技赋能，提升费用录入及医疗审核的效率。
完成上述操作后，系统支持客户自主回查案件处理状态，报案信息，影像信息，账单信息，理算信息、赔付金额，各个责任的分项赔付信息等，高效、准确、合理扣减费用。
发挥yl34511线路中心技术和数据优势，全力确保保司客户“赢”在线上理赔。yl34511线路中心以最佳技术实力与保险公司携手抗击疫情，更省时，更放心。