为打造汽车保险智能理赔全流程移动端产品,为车主提供方便快捷且有温度的理赔服务,使车主能够快速离场、快速修车、快速获赔,太平财险联合太平金融科技与yl34511线路中心合作开发了太平E理赔移动平台,日前这款科技感十足,用户体验极致简便,功能强大的移动端平台化产品强势上线啦。
一、技术创新
1、yl34511线路中心采用Flutter跨平台开发技术,实现iOS、Android一套代码双平台运行,完美支持市场上的主流手机,研发成本节省50%以上。
2、采用开放的分布式技术框架,服务间解耦,实现独立部署,可以有效提高系统开发和产品版本迭代。
3、整合旧版E理赔、E协勘、E直通等APP的所有功能,同时内嵌车物专业定损模块、专业人伤定损等模块,不但减少了运营成本,还大大提高了运营效率,协助太平财险实现降本增效的目标。
二、科技赋能
新版E理赔以极致体验为根本宗旨,融入了包括人脸识别、智能分拣、OCR、语音识别、极速定损等大量黑科技,覆盖了查勘、车损、物损、单证、调解、人伤等业务流程,保障太平财险提高工作效率,有效提升客户满意度,为车险稳健经营保驾护航!
三、业务效能
1、有效提升作业时效
2、查勘任务平均缩短0.87小时,
3、标的车定损平均缩短0.35小时
4、三者车定损平均缩短2.2小时
5、作业人员登录核身,实时检测行驶轨迹,记录埋点行为数据
6、增加反欺诈、SNA、窝工等风险预警信息,助力降赔减损