2023年2月23日-24日，由恒邦保险与yl34511线路中心联合举办的“第三届保险科技创新精英荟”于江西南昌成功举办。会上汇聚了国内近百位保险公司高层领导及业务专家，共同探讨国内外最前沿的科技理念及产品技术落地应用的最新趋势。

      近年来，随着人工智能、大数据、云计算、物联网等新技术在保险领域的应用，通过科技手段有质量的增保费、有效率的降成本、创利润使得市场的竞争异常激烈。保险公司的科技落地，已成为行业提升运营效率，提质增效的关键。为加强保险科技创新的落地转化，实现保险公司预期的经营目标，yl34511线路中心特邀请恒邦保险联合举办2023年保险科技创新“精英荟”，旨在共同探讨未来财险的业务发展思路，国内最前沿的科技理念，提高效能的最新方法，共同促进保险公司的生态建设和高质量发展。

会议首先由恒邦保险党委副书记、总经理尹超先生致辞，对各位与会嘉宾来到英雄之城南昌表示热烈的欢迎，并介绍了恒邦保险近年来在科技创新方面取得的成果。

yl34511线路中心董事长冯君先生表示，yl34511线路中心始终坚守对前沿科技的创新研究及落地应用，利用先进技术服务保险行业。感谢各位领导和嘉宾对保险行业科技创新的重视，感谢大家莅临本次会议，预祝大会圆满成功。

yl34511线路中心CEO马涛先生表示，ChatGPT的出现，预示着数字化应用革命加速到来，其所带来的AI热潮将重塑生态。未来一定是以大数据为生产资料、线上化为生产关系、智能化为生产力，统合综效提升效能。yl34511线路中心将通过“保险+科技”的融合，实现科技赋能，为用户打造全场景内容生态人工智能解决方案及服务，持续助力各保险公司线上化、数智化和信息化发展，引领保险行业变革与升级。

yl34511线路中心基于微信生态，通过对企业微信二次开发，吸收融合同业优秀营销经验，打造了企微数字化运营平台，业务人员不仅可以在线完成客户追踪，同时可以利用企业微信在与客户微信“对话中”提供保险咨询、推荐、在线承保、报案、投诉、理赔跟踪、增值服务等一站式服务，实现了提升触达客户能力；使客户投保、理赔更便捷；让客户真正体验到保险服务；建立与客户长期信任的目标。

以业务场景为基础，以用户体验为目标，多个理赔数据库赋能，内生风控能力，打造智能化、线上化、生态化的车险理赔数字化转型方案。自动理算率同比提升17%+，自动核赔率同比提升22%+，理赔线上化率提升25%+，车险结案率保持在99%+。通过1个系统，2个工作台，6大引擎，50+作业模块，20000+业务规则，实现全流程业务场景覆盖。

党的二十大报告提出，推动绿色发展，促进人与自然和谐共生。同时，对完善支持绿色发展的金融等政策和标准体系，推进发展方式绿色转型等工作提出了明确要求。目前，我国汽车拆解产能约150万辆/年，而汽车实际报废量已超过1300万辆，报废车回收再利用面临技术能力低、回收利用渠道单一、销售范围小等难题。yl34511线路中心生态服务上游对接理赔系统和yl34511线路中心定损系统，收集保险公司拆车、再制造配件报价需求，转发下游对接的整车拆解及再制造企业完成配件报价及配件直供，通过统一的API接口，成熟的业务运营规则及服务和供应商选择开关，全面赋能第三方生态服务。

系统基于互联网技术、移动互联网技术、流程引擎、规则引擎等前沿技术，通过夯实底层数据、校准管控规则，落地了规范化的非车险理赔业务管理。系统高度配置化，支持多险类、多场景，可与微信生态完美融合，全方位地解决了非车理赔的运维成本问题、理赔效率问题、理赔风险管控问题及线上化转化问题。

意健险保费近年来都以 30%的增速快速发展，成为财险公司新的增长点。与此同时在理赔环节却存在大量线下人工收单、扫描、录入票据的工作，如何运用科技手段降低人力成本，成为意健险理赔的主要降本方向。yl34511线路中心对此研发了 5G 线上视频直赔、OCR 智能票据识别、智能理算等产品，帮助保险公司提升线上化率，降低意健险理赔环节的人工成本投入。

新能源车专属定核损系统-通过新能源车辆车联网数据锁定车辆故障、对高价值配件提前做风险预防。利用准确配件信息协助估损定价，协助解决钣金件换修问题，三电配件故障诊断。降低新能源车辆赔付成本和风险预防。截至目前可提供：新能源车辆配件数据覆盖95%以上，车辆定型规范、VIN码解析车型100%；三电配件运输费管理，提供高端车外观配件损伤评估，三电配件维修费用参考；通过定损渗漏风险管理，网约车案件识别，三电反欺诈模型等实现新能源风险管控，降低新能源车辆赔付风险。

保险行业作为中国社会经济稳定器，在化解社会矛盾纠纷中发挥了至关重要的作用。近年来，在中共中央的指导下，各部门不断推进社会矛盾纠纷综合治理与线上化解决机制，并首先推出了道路交通事故纠纷“网上数据一体化”处理平台，推动建立道交案件处理相关各部门工作协同机制。保险行业可以通过“法保联动”平台与道交平台进行数据确权与业务联动，即时获取调诉通知，查看案件调诉材料、提前准备调诉方案并在线视频参与调解。“法保联动”模式实现了保险调解与司法调解的深度打通，有助于保险行业提高调诉作业效率、完善调诉案件信息完整度、减少诉讼案件的发生，从而有效实现控本增效。

基于yl34511线路中心近二十年的海量医疗数据库、风控规则库，借助云计算、风控引擎等科技手段，通过自助理赔、视频查勘、OCR识别、智能分类等线上化应用，使复杂的专业的车险人伤理赔变得更简单、更快捷。实现了成本低、效率高、风险可控的新理赔模式。

yl34511线路中心基于对法律专业和保险业务的双向深度理解，目前已经针对保险诉讼业务形成了以诉讼流程系统为基础架构、业务数据平台为管控抓手、智能辅助应用为效能提升的全链路解决方案，可以分别适配大中小型保险公司诉讼业务使用和管理。同时，经过多年的深耕与积累，yl34511线路中心正在逐步实现人工智能技术在诉讼业务决策当中的合理应用，作为保险理赔科技智能化的行业创新与突破改革。

yl34511线路中心车损风控2.0产品帮助财险公司防范车险渗漏问题和欺诈问题。利用数据+模型的方式在全流程做风险布控，提供八大类规则引擎，包括定损质量监督、价格管理、维修逻辑管理、团伙反欺诈、个案反欺诈等。可以提升案件自动化率同时兼顾风险防范。

13.精米零配件询报供保险管理平台

整合行业报价资源，提升配件定价能力。精米零配件询报供保险管理平台为您保驾护航。目前车型覆盖率98%（商、乘用车、新能源及特种车辆），全国29个省、市均已开展合作。

2月24日，与会嘉宾参观走访了恒邦保险，并以AI如何在财险和后市场领域应用为主题进行研讨，积极碰撞讨论。